| Übersicht über den Dienst |
| Der Technik-Bereich stellt Arbeitsplatzrechner für
die Sekretärinnen der einzelnen Arbeitsgruppen des Fachbereichs
sowie für die sonstigen Verwaltungsmitarbeiter bereit.
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| Erbringer
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Scope
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Kunden
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| FB3-Technik |
Alle Verwaltungsmitarbeiter des FB3 |
Basisdienst für alle Verwaltungsmitarbeiter des FB3 |
| Bedarfsniveau
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Priorität
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Status
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| Hohes Bedarfsniveau |
Hohe Priorität |
Betriebsphase
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| Technische Unterstruktur |
| Bereitstellen von Arbeitsplatzrechnern; Betrieb und Konfiguration
im Hinblick auf die spezifischen Anforderungen der
Verwaltungsmitarbeiter |
| Betrieb einer Thin-Client-Infrastruktur mit mehreren
Windows-Servern für den Zugriff der (Diskless-)Arbeitsplatzrechner auf
zentrale Anwendungen |
| Bereitstellen von Anwendungen, die im Verwaltungsbereich benötigt
werden, z.B. SAP-Software |
| Regelmäßige Sicherung der Nutzerdaten |
| Peripherie wie Drucker, Scanner, etc. |
| Besondere Eigenschaften |
| Voller Internetzugang von allen Arbeitsplatzrechnern aus |
| Schutz besonders sensitiver Arbeitsplätze durch eine separate
Firewall |
| Beziehungen zu anderen Diensten |
| Integriert in Identity
Management des FB3 |
| Aufwand (beteiligte Personen) |
| Bereich |
Mitarbeiter |
Zeit/Mitarbeiter |
| dezentrale Technik |
ein Techniker |
50d/a |
| Aufwand (zeitliche Gliederung) |
| mehrmals pro Tag |
einige Minuten |
einfache Tätigkeiten |
| mehrmals pro Monat |
einige Stunden |
anspruchsvollere Tätigkeiten |
| mehrmals pro Jahr |
einen Tag |
Experten-Tätigkeiten |
| Autor(en) |
| Oliver Laumann |
| Stand |
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